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江西农商行招聘考试面试热点题目:面试热点及解析(3)

2019-03-07 09:15:50 江西中公金融人 http://jx.jinrongren.net/ 来源:江西农村信用社招聘网
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【题目】

某罪犯被判决后,其家属不服判决,在你单位门口静坐,领导让你去解决此事,你如何处理?

【答题要点】

1.点明表态。对于这种过激的行为,我们是可以理解的,既要坚持原则性的处理问题,又要注重人性化的执行。

2.人道关怀。长时间静坐对身心健康不利,要及时关注,保持基本生存状况,也注意其人身安全,人性化处理。同时联系其他亲人,说明具体情况,请他们能够亲自到现场劝一劝该亲属。

3.解释劝说。静坐不能解决问题,要理性对待,影响正常的办公及交通秩序,并且会带来一定的法律后果,尽量避免事态的扩大化。说明工作程序,告知犯法亲人的处理结果的具体日期,希望耐心等待,相信法律会给出公正处理。

4.总结。相信通过劝说该家属会理性的对待他的行为,能够耐心的等待法律的结果,使事情得到平和的解决。

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